Agência Sense Marketing Digital

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/08/2026 às 14:53

ID: 257061541

Contratei uma empresa especializada para realizar uma análise técnica do pq minha oficina não estava recebendo contato de clientes no google desde quando contratei o serviço da agência sense. Sabia que tinha um problema mas não tinha ideia que era isso que estava acontecendo... O relatório mostrou 672 erros técnicos e 1.330 advertências no site que a Agência Sense entregou. Das 100 páginas rastreadas, 89% apresentam algum tipo de problema. Fiz um teste simples: pesquisei no Google e no Google Maps como um cliente meu pesquisaria, "oficina dodge vila maria são paulo". Minha oficina simplesmente não aparece. Nem no mapa, nem no orgânico. Quem aparece no lugar é um concorrente direto, pagando anúncio pra aparecer exatamente na busca que deveria ser minha. Isso tudo enquanto eu seguia investindo em conteúdo, Instagram, YouTube, TikTok, achando que o problema era só de "algoritmo" ou de eu não postar o suficiente. Descobri que o problema nunca foi o meu conteúdo. Foi o código do site que a agência entregou, que nunca foi feito pra ser encontrado pelo Google. Segue a lista completa de tudo que foi encontrado, pra quem passar por aqui entender o tamanho do problema: Saúde técnica do site Site Health de apenas 79%, com 672 erros e 1.330 advertências identificados 89% das páginas rastreadas (89 de 100) apresentam algum tipo de problema 87 páginas incorretas cadastradas no próprio sitemap.xml 8 páginas retornando erro 404 (código de status 4XX) 568 links internos quebrados 88 páginas não compactadas (deixando o carregamento mais pesado) 440 recursos internos bloqueados no robots.txt, impedindo o Google de rastrear parte do site Presença em busca local Perfil não aparece no Google Maps pra busca "oficina dodge vila maria são paulo", nem em navegação anônima No resultado do Google, quem aparece pagando anúncio pra essa busca é um concorrente direto , e eu não apareço nem no pago nem no orgânico Google Business Profile cadastrado, mas com as palavras-chave mal configuradas, o que explica não aparecer nas buscas certas Google Search Console Site nunca foi validado no Search Console: falta a tag google-site-verification no código Sem essa validação, o Google não confirma a propriedade técnica do domínio nem consegue apontar erros de indexação, cobertura e rastreamento diretamente pra mim Por consequência, também não dá pra checar usabilidade mobile nem validar dados estruturados (Rich Results Test), porque essas ferramentas dependem do Search Console configurado Velocidade do site (PageSpeed Insights) Desempenho mobile: 32/100 Desempenho desktop: 43/100 Acessibilidade: 85/100 (mobile) e 90/100 (desktop) Boas práticas: 73/100 SEO: 100/100, mas de nada adianta com o site lento a esse ponto Backlinks e Analytics Não foi possível validar a qualidade dos links externos que apontam pro meu site, porque isso também depende do Search Console configurado Não foi possível confirmar se o Google Analytics 4 está configurado corretamente pra medir a origem real do tráfego Código fonte do site Hierarquia de títulos (H1 e H2) desestruturada: usada só pra deixar letra grande na tela, sem nenhuma palavra-chave do meu serviço, enquanto tags importantes foram desperdiçadas no rodapé com palavras como "WhatsApp" e "Email" Nenhum dado estruturado local (Schema Markup do tipo AutoRepair) no código, e nem o título nem a descrição da página mencionam bairro ou cidade Vídeo do YouTube e imagens carregando tudo de uma vez, sem dimensões definidas no HTML, fazendo o layout pular enquanto a página tenta se ajustar Textos alternativos (alt tags) das imagens genéricos, sem contexto sobre especialização ou marcas atendidas Consistência de nome nas plataformas (NAP) Endereço e telefone corretos, mas o nome do negócio inconsistente entre canais: "Doctor American Car" em uns, "Dr. American Car" em outros, o que gera ambiguidade pro algoritmo de busca local Instagram Perfil configurado como "Criador(a) de conteúdo digital" em vez de perfil de Empresa Endereço digitado na bio como texto solto, não clicável, não abre mapa nem gera rota Por estar como perfil de criador, não aparece na busca por mapas do Instagram e perde força nos anúncios locais No fim das contas, tenho mais de 12 anos de reputação construída, mais de 350 avaliações no Google e milhares de seguidores nas redes, e uma empresa que contratei pra cuidar da parte técnica simplesmente deixou meu negócio invisível pra quem mais importa: o cliente com o carro quebrado, pesquisando "oficina especializada" agora, com intenção de fechar. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] por ter pago por um serviço técnico que deveria ter me colocado pra ser encontrado no Google e que, na prática, fez o oposto.


com tudo isso, tomem cuidado pra nao tomar o mesmo prejuízo que tomei, com sonhos não se brinca