Não entrega do site e palavras chaves completo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/08/2024 às 07:38

ID: 195756945

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Foi contratado e pago em Janeiro de *******, um novo site e diversas palavras chaves. A empresa Almeida basicamente vive de anuncio para novos clientes. Estamos sendo prejudicados com um site incompleto e as palavras chaves não estão no ar. Estamos tendo um prejuízo enorme.

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Resposta da empresa

23/08/2024 às 14:39

Caro Rubens,

Agradecemos por entrar em contato e pela oportunidade de esclarecer a situação.

Conforme a reunião telepresencial realizada na data de ontem 22/08/*******, alinhamos e discutimos todos os pontos apresentados. Durante a reunião, foi identificado que os erros apontados estavam relacionados à plataforma de cursos com o domínio EAD, a qual não temos acesso para realizar correções diretamente. No entanto, fornecemos as orientações necessárias para que as devidas correções possam ser feitas.

Além disso, acordamos algumas alterações no site, as quais foram prontamente atendidas pela nossa equipe.

Mais uma vez, agradecemos pelo seu feedback e continuamos à disposição para qualquer outra necessidade.

Atenciosamente,
Equipe Agência Sense
*******

Consideração final do consumidor

28/08/2024 às 17:30

As questões foram concluídas e agradeço a empresa SENSE.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10