Reclamação em réplica

Em réplica

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Sumaré - SP

05/01/2024 às 09:46

ID: 179752015

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Não entregam oque prometem, te enrolam até os 7 dias de garantia e somem sem nenhum suporte

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Resposta da empresa

05/01/2024 às 16:55

Olá! Como é [Editado pelo Reclame Aqui] se o projeto já foi entregue instalado e você já está utilizando?

Réplica do consumidor

05/01/2024 às 20:43

Não estou utilizando o sistema de afiliados como prometido

Réplica do consumidor

12/01/2024 às 10:37

Quero meu serviço como prometido

Réplica da empresa

12/01/2024 às 10:54

Bom dia!
Seu projeto foi instalado e já tiramos diversas dúvidas suas pelo WhatsApp, totalmente desnecessário abrir uma reclamação quando o que foi solicitado foi entregue.
Conforme conversamos pelo Whatsapp, quando um cliente precisa de algo especifico como implementação, o mesmo deve informar antes e não solicitar após o pagamento e entrega do produto, pois haverá cobrança para implementar o mesmo.

Réplica do consumidor

15/01/2024 às 13:27

Não foi entregue como prometido o sistema de afiliados e não há suporte para que haja a entrega total do produto vendido! E sim tenho prints se quiser da falta de suporte e quais https://******* e sobre os assuntos pertinentes ao que foi vendido, nunca foi pedido https://******* do que comprado e mesmo assim não foi resolvido