Agência prometeu trabalho em publicidade após pagamento, mas não cumpriu e não responde mais.
Respondida
Londrina - PR
11/05/2026 às 16:20
ID: 248325957
Fui procurada através do [Editado pelo Reclame Aqui] pela agência sued de que meu perfil foi escolhido pra fazer fotos de publicidade e que sairia de lá com contrato assinado por olheiros que estariam interessado em meu perfil , porém eu teria que pagar ***** parcelado no cartão de crédito e graças a Deus excedeu o meu limite, fizeram um "desconto" e ficou por *****. ..me disseram que eu já teria um trabalho naquele dia e ganharia *****, pela publicidade mas que o valor ficaria com a agência devido ao valor que teria que pagar , e mesmo assim disseram que eu ganharia muito dinheiro e no mesmo mês eu já teria como pagar o que me foi pedido em parcelas do cartão.. Já se passaram um mês e quando procuro saber se tem algum trabalho pra mim nem me respondem..e ainda tenho que pagar as parcelas por umas fotos que nem ficaram boas..sinto que fui enganada tbm.
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 17:24
Olá Maria Tereza sentimos muito que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas.
Gostaríamos de esclarecer que a contratação realizada refere-se à produção de material fotográfico e inclusão em nosso banco de perfis para possíveis oportunidades no mercado publicitário e de imagem, não havendo garantia contratual de trabalhos imediatos ou contratação por terceiros.
Durante o processo comercial, todas as informações sobre valores, formas de pagamento e funcionamento da agência são apresentadas antes da assinatura do contrato, sendo a adesão realizada de forma voluntária.
Entendemos sua frustração quanto à expectativa de retorno rápido no mercado, porém o encaminhamento para oportunidades depende de diversos fatores, como perfil solicitado pelos clientes, campanhas disponíveis e seleção realizada pelos contratantes.
De toda forma, nosso time permanece à disposição para verificar sua situação, orientar sobre atualização de material e acompanhar futuras oportunidades compatíveis com o seu perfil. Pedimos, por gentileza, que entre em contato através de nossos canais oficiais para que possamos auxiliá-la da melhor forma possível.