compra de leads
Em réplica
Vila Velha - ES
09/09/2024 às 15:58
ID: 196999601
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesESSAS EMPRESA É A PIOR DESSE RAMO, COMPREI 20 LEADS DOS QUAIS 15 FORAM INVALIDADOS E SUBSTITUIDOS DEPOIS DE MUITA CONFUSÃO. ELES SÓ TEM LIXO, O CLIENTE NUNCA TEM INTERESSE, OU JA TEM PLANO DE SAÚDE QUE É MINHA ÁREA, OU ESTÁ DESEMPREGADO, OU MORA NUMA ÁREA QUE NAO POSSO VENDER..
ELES NÃO FAZEM UMA PENEIRADA PRA SABER SE REALMENTE A PESSOA TEM INTERESSE OU SE SÓ FEZ CADASTRO POR CURIOSIDADE. COMO ELES JÁ RECEBERAM A GRANA FAZEM TUDO DE QUALQUER FORMA SEM CRITÉRIO.
OS LEADS SUBSTITUIDOS ERAM TODOS DE PESSOAS SEM INTERESSE, EU CHEGUEI A GRAVAR A CONVERSA COM UM CLIENTE PROVANDO QUE ELE NÃO TINHA INTERESSE E FIZ A RECLAMAÇÃO MAS ELES NAO FIZERAM A REPOSIÇÃO. RESUMINDO O RESULTADO FOI ZERO.
DOS 20 QUE COMPREI 15 FORAM REPOSTOS DANDO UM TOTAL DE 35 QUE ME DEU ZERO RESULTADO, NEM MESMO PRA UM FUTURO FECHAMENTO. TENTEI FALAR COM O DONO DA EMPRESA KAUÊ QUE NÃO RESPONDE E DEPOIS DE VÁRIAS TENTATIVAS ME BLOQUEOU.
PELO HISTÓRICO DELES VI QUE NÃO ADIANTA RECLAMAR, MESMO ASSIM RESOLVI REGISTRAR AQUI MINHA FRUSTRAÇÃO COM ESSA EMPRESA MEIA BOCA.
FALANDO COM OUTRAS PESSOAS DE GRUPOS DE VENDAS DESCOBRI QUE MUITAS PESSOAS PASSARAM PELA MESMA SITUAÇÃO MAS INFELIZMENTE A MAIORIA NÃO FAZ RECLAMAÇÃO, POR ISSO ELES CONTINUAM GANHANDO DINHEIRO SEM RESOLVER OS PEPINOS DELES.
EU ESTOU REGISTRANDO AQUI E EM OUTROS CANAIS.
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Resposta da empresa
10/09/2024 às 14:25
Prezado, entendemos a frustração de todo corretor quando o investimento não tem retorno. Contudo, gostaríamos de reforçar que somos uma das únicas agências especialistas em leads que ainda oferecem o serviço de reposição, além disso, para todo lead que consideramos válido, temos uma auditoria comprovando o interesse no produto. Em outras palavras, existe uma gravação ou print de e-mail/whatsapp onde o cliente nos confirma que foi ele quem pesquisou e que tem interesse em Plano de Saúde. Nossa missão é ajudar o corretor a vender mais, por esse motivo temos uma demanda de 2.******* leads por dia nas 5 regiões do Brasil. São 40 mil leads enviados para todo o Brasil por mês sem nenhum tipo de contrato, a pessoa só compra novamente se fizer sentido! Isso demonstra a seriedade do nosso trabalho, o compromisso com o lead que procura um plano de saúde e com o vendedor que precisa da venda. Em um volume tão grande quanto o que trabalhamos são naturais alguns casos de insucesso, entendemos isso e estamos dispostos a ajudar caso precise de maiores esclarecimentos, ficamos a disposição através do contato: *******
Réplica do consumidor
11/09/2024 às 13:14
eu recebi varios leads que a pessoa só queria resolver problema administrativo o que não é de minha alçada. Tive também leads que a essoa confirmou que não queria fzer plano de saude pois está desempregada que entrou apenas por curiosidade.E outros que o cel não atende e nem responde https://******* estranho