Renovação de treinamento não autorizado, cobrança indevida e falta de acesso ao conteúdo.

Question

Fiz uma compra de treinamento com essa empresa em *****. O treinamento não tinha nada haver com o que prometia nas redes sociais, mas como tinha passado do prazo não pedi o reembolso, porém sem o meu consentimento, renovaram a compra novamente de outro produto, contentei por inúmeras vezes fazer o cancelamento, até mesmo pelo suporte com promessa de reembolso, isso já vai fazer ***** e até agora nada. Conclusão , estou pagando por algo que não comprei e ainda não tive nem acesso ao produto, porque alegaram que como pedi reembolso não teria acesso ao conteúdo. Pra piorar, parcelaram em ***** com juros . Não tive nem como contestar com o banco, pois a compra foi efetuada em um cartão que quase nunca uso, quando fui ver já estava com ***** atrasadas e com mais juros ainda, tentei cancelar pelo banco ai falaram que tinha passado do prazo . Empresa [Editado pelo Reclame Aqui].

Accepted Answer

Essa empresa eu não recomendaria pra ninguém, nem pro meu pior inimigo! E recomendo que todos que foram [Editado pelo Reclame Aqui], que denunciassem o perfil da Sra *****, pra que outras pessoas não caim nesse [Editado pelo Reclame Aqui]!

Renovação de treinamento não autorizado, cobrança indevida e falta de acesso ao conteúdo.

Consideração final do consumidor