Enganacao
Resolvido
Campinas - SP
26/10/2025 às 19:43
ID: 230290161
Eles te convencem a cadastras os filhos fazendo lindas promessas, cobram uma fortuna pelas fotos e não trazem nenhum trabalho. Te garantem renovação de fotos, mas não dão opção de dias e fazem bem sem vontade. Cuidado!
Compartilhe
Resposta da empresa
27/10/2025 às 18:06
Olá, boa noite Tatiana! Como vai ?
Agradecemos o seu contato e reforço que recebemos o seu relato diretamente da plataforma Reclame Aqui e já direcionamos aos diretores da agencia Vogue e também as equipes mencionadas, retornaremos o contato o mais breve possível.
Ficamos a disposição
Atenciosamente,
Equipe Especial
Reclame Aqui Vogue
Réplica do consumidor
17/11/2025 às 23:45
Confesso que fiquei bem surpresa com o retorno e explicação que deram sobre todos os detalhes do agenciamento assim como o prontuário de interesse de cada um dos meus filhos.
Avaliaram o histórico e reconsideraram o prazo.
Fiquei satisfeita com a resposta e atitude da empresa. Sendo assim meu respeito pela empresa foi reerguido significativamente.
Consideração final do consumidor
25/11/2025 às 22:01
Me explicaram todo o historico que tiveram, e ofereceram mais um ano de agenciamento.
(Ainda acho pouco pelo valor dos albuns), mas ao menos estavam interessados em agradar o cliente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10