Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/04/2019 às 11:54

ID: 90513387

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Eles fazem você a acreditar que teu filho é especial, afinal , quem não gosta de receber elogios do filho ?
Te fazem acreditar que ele é tão especial que vão arcar com um tanto do valor para agenciá-los. FURADA !!!
Como chorei muito, o valor do meu ainda ficou R$ 1.*******.
A pessoa que te liga marcando e fazendo várias promessas, não existe. Você chega na agencia perguntando dela e ela nunca está. Isso é para que você não tenha como reclamar .
As fotos são tiradas em 10 , 15 minutos no máximo, e apenas a primeira vez te entregam um álbum com 10 fotos, as outras fotos que você leva para renovar te entregam apenas o CD.
Meu filho nunca foi chamado nem para teste, e a primeira vez que fiz a renovação não colocaram no site.
Essas agências no geral são a maior furada.

Compartilhe

Resposta da empresa

10/04/2019 às 12:29

Bom dia Michelle,


Em atenção a sua manifestação, solicitamos que entre em contato com nossa central de relacionamento para tratativas de seu caso.
Dias para atendimento: Segunda, terça e quarta
Horários: 09:00 - 12:00 e 14:00 - 17:00

Aguardamos seu contato.

Central de Relacionamento
Telefone: 0*******
e-mail: *******

Consideração final do consumidor

15/04/2019 às 16:23

Me ligaram explicando que eu tive uma má impressão da agência, me ofereceram mais 6 meses para que meu filho fique agenciado grátis , para que assim eu possa conhecer melhor o trabalho deles. Dei um voto de confiança e estarei observando esses meses a seguir .

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6