Óculos [Editado pelo Reclame Aqui] em passeio anunciado pela empresa e falta de assistência
Não respondida
Viçosa - MG
10/02/2026 às 09:15
ID: 240290701
Não indico a empresa, prometem segurança dizendo que tudo que acontecer com a gente eles são responsáveis. No Cataramã foi anunciado um passeio de mergulho, era uma empresa terceirizada, meu óculos de sol de 600 reais foi [Editado pelo Reclame Aqui] e nada foi feito. Ainda saí culpada, como se o erro fosse meu de ir em um passeio que foi anunciado pelo própria empresa. Também ameaçaram o vendedor que se eu fizesse um vídeo de reclamação ele seria mandado embora, sempre assim, né? Os mais fracos perdem e as empresas só visam lucro. Também vendem pacotes de passeios dizendo que são flexíveis as trocas e mudanças, mas pelo que percebi não é bem assim que funciona, mas ainda sim preciso reconhecer que o vendedor ainda tentou minimizar o meu prejuízo. Foi o único, a empresa não indico, depois encontrei outra com preços mais acessíveis. Deixo minha avaliação para que tomem cuidado, não desejo que ninguém passe pelo que passei. E se nada for feito estou pensando seriamente em fazer um vídeo para contar sobre a minha terrível experiência.