Problema no cadastro de e-mail e dificuldade de contato para reembolso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Natal - RN

31/05/2026 às 08:40

ID: 250151969

Fiz a compra e cadastrei o e-mail errado.
Quero um suporte e não acho com quem falar para resolver ou pedir o reembolso.
Preciso de ajuda

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 17:53

Olá, Isadora!

Já entramos em contato com você pelo WhatsApp para prestar todo o suporte necessário e auxiliar na correção do cadastro.

Caso prefira não seguir com a assinatura, fique tranquila: podemos realizar o cancelamento e o reembolso conforme solicitado.

Ficamos à disposição para ajudar da forma que for melhor para você.

Atenciosamente,
Equipe de suporte Agência Zait.

Consideração final do consumidor

04/06/2026 às 14:07

Problema resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7