Solicitação de reembolso do App Meu Dinheiro Organizado

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Salvador - BA

08/02/2026 às 10:22

ID: 240110465

Bom dia,

Realizei a compra do App Meu Dinheiro Organizado no dia 06/02/2026, porém, ao utilizar o aplicativo, notei que o mesmo não atenderia a minha demanda. Como eles prometem a devolução do valor investido em até 07 dias, entrei no App para realizar a solicitação e não encontrei onde fazer o pedido.
Portanto, estou solicitando o reembolso e aproveito para deixar uma sugestão para o desenvolvedor tornar essa solicitação mais simples para o usuário.

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Resposta da empresa

09/02/2026 às 11:31

Olá, Paulo!

Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado. Informamos que já entramos em contato com você pelo WhatsApp, onde encaminhamos todas as orientações referentes ao processo de reembolso, conforme solicitado dentro do prazo.

Agradecemos também pela sugestão, seu feedback é muito importante e será considerado para melhorias na experiência dos usuários.

Seguimos à disposição para qualquer dúvida adicional.

Atenciosamente,
Equipe de suporte Agência Zait.