Falta de suporte e perda de pacotes adquiridos
Resolvido
Curitiba - PR
21/09/2025 às 17:08
ID: 227446397
Não caiam nessa! comprei vários pacotes ao longo de 1 ano. Hoje, alguns meses depois, não tenho suporte algum, além de ter perdido mais de 3k de seg. Absurdo!!
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Resposta da empresa
17/11/2025 às 15:52
Pedimos desculpas pelo transtorno. Verificamos as informações fornecidas e encontramos apenas uma compra do Plano Iniciante no valor de R$29,90 (******* a ******* seguidores), realizada em 10/02/*******.
Nosso prazo de reposição é bastante amplo, porém, devido ao tempo decorrido, infelizmente não conseguimos efetuar a reposição desse pedido.
Caso exista outra compra ou informação que não tenha sido mencionada aqui, ficaremos à disposição para reavaliar e verificar novamente.
Para agilizar o atendimento, você pode nos contatar pelo WhatsApp:*******.
Consideração final do consumidor
12/12/2025 às 10:33
Pessimo. Nao resolvem
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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