Não entrega dos perfis adquiridos e falta de resposta no atendimento.
Não resolvido
Jundiaí - SP
29/12/2025 às 09:51
ID: 236085417
Empresa não entrega os perfis adquiridos. Aquisição efetuada a mais de uma semana, com promessa de reposição na semana anterior sem sucesso. Prometem mais não estão sequer respondendo o canal de atendimento.
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Resposta da empresa
06/01/2026 às 12:21
Prezado(a) Reginaldo, lamentamos o ocorrido. Informamos que nossa rede passou por manutenções preventivas que afetaram momentaneamente o fluxo de entregas. Nossa equipe de suporte já está acompanhando o seu caso para assegurar que a reposição e o saldo de seguidores sejam devidamente creditados em seu perfil. Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais para garantir a sua satisfação.
Equipe AgênciaGram
(62) 99479-3650
Réplica do consumidor
23/01/2026 às 16:55
Empresa não responde por nada a canal de atendimento. De Sexta à Terça, não lêem, não veêm e não respondem. Toda e qualquer reposição em menos de 24 horas evapora.
Consideração final do consumidor
25/04/2026 às 10:42
Sem comentários
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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