Reclamação de atendimento

Respondida
São José do Rio Preto - SP
06/11/2024 às 12:36
ID: 201375751
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApós realizar a venda a vendedora Ana Júlia começou fala com tom de arrogancia cancelei a compra.
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Resposta da empresa
18/11/2025 às 17:04
Agradecemos por trazer esta situação ao nosso conhecimento e por utilizar o Reclame Aqui como canal de comunicação.
Após uma análise cuidadosa, gostaríamos de esclarecer que:
O contato telefônico/anexo que nos foi enviado não pertence à nossa empresa.
Não possuímos nenhuma colaboradora registrada com o nome Ana Julia em nossa equipe de atendimento.
Nosso único e exclusivo canal de atendimento oficial via WhatsApp, que mantemos há mais de 5 anos, é o*******.
Recomendamos que desconsidere imediatamente qualquer contato que não seja através do número oficial. Estamos à disposição para ajudá-lo(a) a verificar a legitimidade de qualquer comunicação.
Caso precise de qualquer suporte, ou se houver qualquer dúvida sobre nossos serviços, nossa equipe está pronta para atendê-lo(a) pelo canal oficial:
WhatsApp Oficial:*******