Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

28/06/2021 às 16:31

ID: 125874347

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei o pacote de seguidores, mais simplesmente não recebi nenhum retorno. Mandei varios emails e nenhum foi respondido

Compartilhe

Resposta da empresa

30/09/2021 às 12:49

Olá David, tudo bem?
Todos nossos produtos tem garantia de 7 dias, caso fique insatisfeita com o produto pode solicitar o reembolso direto na plataforma de pagamento.
O nosso número de suporte atualizado sempre está em nosso site, basta clicar no botão de whatsapp que automaticamente é redirecionada para um de nossos atendentes.
Para identificar sua compra preciso do e-mail cadastrado ou o código da venda, nos envie no whatsapp para que possamos identificar*******.

Réplica da empresa

30/09/2021 às 12:50

Olá David, tudo bem?
Todos nossos produtos tem garantia de 7 dias, caso fique insatisfeita com o produto pode solicitar o reembolso direto na plataforma de pagamento.
O nosso número de suporte atualizado sempre está em nosso site, basta clicar no botão de whatsapp que automaticamente é redirecionada para um de nossos atendentes.
Para identificar sua compra preciso do e-mail cadastrado ou o código da venda, nos envie no whatsapp para que possamos identificar*******.

Réplica do consumidor

05/10/2021 às 10:22

ja entrei em contato inumeras vezes e todas fui ignorado.

Consideração final do consumidor

05/10/2022 às 12:07

nunca resolveram o problema, por nenhum meio de comunicação

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0