[Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
São Paulo - SP
19/04/2021 às 19:50
ID: 122750857
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UM PACOTE DE SERVIÇOS E NÃO RECEBI O SERVIÇO , NÃO DEVOLVERAM O DINHEIRO , NÃO RESPONDEM AS MENSAGENS NO WHATSAPP NEM NO INSTAGRAM . É [Editado pelo Reclame Aqui] NÃO COMPREM NENHUM SERVIÇO DESSA AGENCIA PILLOW . VOU ABRIR BOLETIM DE OCORRÊNCIA .
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Resposta da empresa
30/09/2021 às 12:56
Olá Lidia, tudo bem?
Todos nossos produtos tem garantia de 7 dias, caso fique insatisfeita com o produto pode solicitar o reembolso direto na plataforma de pagamento.
O nosso número de suporte atualizado sempre está em nosso site, basta clicar no botão de whatsapp que automaticamente é redirecionada para um de nossos atendentes.
Para identificar sua compra preciso do e-mail cadastrado ou o código da venda, nos envie no whatsapp para que possamos identificar*******.
Consideração final do consumidor
18/12/2022 às 01:41
Não resolveu nada na época então desisti . Depois fiquei recebendo mensagem no whatsapp de vários números diferentes de pessoas me oferecendo os produtos eu bloqueei todos, já que não resolveram meu problema na época que pelo menos parassem de ofertar produtos serviço que não eram atendidos.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3