[Editado pelo Reclame Aqui] na renovação de passaporte: Solicitação de BO e ressarcimento via PIX

Não resolvido
Recife - PE
22/01/2026 às 17:41
ID: 238533113
A empresa AGENDAMENTO PASSAPORTE, solicitou a abertura de BOLETIM DE OCORRÊNCIA e abertura de nova reclamação no site Reclame Aqui informando dados da [Editado pelo Reclame Aqui] já identificada conforme consta em Boletim, segue também em anexo chave pix para ressarcimento de valores pagos referente a taxa de renovação de passaporte.
Att,
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Resposta da empresa
25/02/2026 às 19:24
Prezado(a) cliente,
Por determinação do juiz, a empresa foi condenada a pagar R$ 2.450,00 de indenização por todo o prejuízo que lhe foi causado.
A empresa para a qual você fez o pagamento já estava sendo investigada e, em conjunto com o Procon, todos os clientes terão seu reembolso, seguido de indenização.
Você deve entrar em contato pelo WhatsApp para resgatar sua indenização no prazo de 7 dias. Caso não realize o resgate dentro desse período, o pagamento não poderá mais ser efetuado.
Basta entrar em contato diretamente pelo WhatsApp abaixo para receber o valor da sua indenização:
WhatsApp: (11) *****
Consideração final do consumidor
26/02/2026 às 14:18
[Editado pelo Reclame Aqui] disfarçado de empresa para solucionar seu problema. Cuidado!!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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