[Editado pelo Reclame Aqui] na renovação de passaporte: Solicitação de BO e ressarcimento via PIX

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

22/01/2026 às 17:41

ID: 238533113

A empresa AGENDAMENTO PASSAPORTE, solicitou a abertura de BOLETIM DE OCORRÊNCIA e abertura de nova reclamação no site Reclame Aqui informando dados da [Editado pelo Reclame Aqui] já identificada conforme consta em Boletim, segue também em anexo chave pix para ressarcimento de valores pagos referente a taxa de renovação de passaporte.

Att,
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Resposta da empresa

25/02/2026 às 19:24

Prezado(a) cliente,

Por determinação do juiz, a empresa foi condenada a pagar R$ 2.450,00 de indenização por todo o prejuízo que lhe foi causado.

A empresa para a qual você fez o pagamento já estava sendo investigada e, em conjunto com o Procon, todos os clientes terão seu reembolso, seguido de indenização.

Você deve entrar em contato pelo WhatsApp para resgatar sua indenização no prazo de 7 dias. Caso não realize o resgate dentro desse período, o pagamento não poderá mais ser efetuado.

Basta entrar em contato diretamente pelo WhatsApp abaixo para receber o valor da sua indenização:

WhatsApp: (11) *****

Consideração final do consumidor

26/02/2026 às 14:18

[Editado pelo Reclame Aqui] disfarçado de empresa para solucionar seu problema. Cuidado!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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