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Florianópolis - SC

30/03/2025 às 21:53

ID: 213495427

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Busquei a empresa para renovação do meu passaporte. Realizei o pagamento pelo serviço em ***** e imediatamente após percebi que se tratava de um serviço que não gostaria de contratar. TRÊS MINUTOS após o pagamento do pix, entrei em contato com a empresa solicitando o cancelamento.
A empresa alega que não vai devolver o dinheiro.
Já realizei todo o serviço por conta (sem o serviço deles).

1- realizei o PIX *****
2- enviei o e-mail SOLICITANDO O CANCELAMENTO *****
3- vocês simplesmente ignoraram esse e-mail e seguiram com o serviço e me enviaram um e-mail com o serviço *****
4- estou seguindo na tentativa do reembolso