Cancelamento

Não respondida
Cáceres - MT
24/03/2020 às 18:04
ID: 101929841
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o cancelamento do meu plano, já faz um tempo, liguei várias vezes na central deles pedindo cancelamento, até que cancelou,a mulher que me atendeu disse que estava tudo cancelado, aí fiquei tranquilo,até que hoje me chega e-mail, dizendo que tem títulos em aberto e que meu nome vai pro Serasa sendo que eu já tinha cancelado. Quero explicações urgente, pq na hora de vender o plano eles são uns amores, aí depois pra cancelar fica essa bagunça.