Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

28/07/2026 às 13:14

ID: 255033951

Comecei a administrar o ProCart Flex no meu cachorro, indicação do veterinário, todas as vezes meu cachorro apresentou náuseas, vomito e ficou mais prostrado. Li tantos comentários bons, mas fiquei decepcionado, principalmente por ser um suplemento muito caro.
Preciso saber o que faço sobre essa minha situação agora

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Resposta da empresa

28/07/2026 às 14:37

Prezado Sr. Felipe, boa tarde!

O Serviço de Atendimento ao Consumidor União Química Farmacêutica Nacional - Agener União entende que todas as reclamações, opiniões e sugestões de nossos consumidores são excelentes oportunidades de aprimorarmos nossos produtos e serviços.

Retornamos o seu contato através de e-mail.

Agradecemos o seu contato encaminhado por meio do site Reclame Aqui e reafirmamos o respeito pelos clientes e consumidores dos nossos produtos e o compromisso que temos com a qualidade e segurança de nossos medicamentos.

Atenciosamente,

Serviço de Atendimento ao Consumidor
Agener União Saúde Animal

Réplica do consumidor

03/08/2026 às 20:47

Vocês não me responderam sobre meu caso! Quero uma resposta plausível, se vai devolver meu dinheiro ou não!