Falta de água Campo Grande RJ

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/07/2026 às 22:14
ID: 254887517
Precisamos da ajuda de vocês, estamos tem dois meses sem entrar água na caixa d'água, todos aqui no condomínio estão sem água, já fizemos reclamação junto da Rio +, porém, eles mandam um caminhão pipa como resposta, mas não supri nossas necessidades, todos aqui são regularizados, pagamos nossas contas d'água e mesmo assim a Rio+ abandonou a gente, não mandam ninguém pra verificar o porquê da água não estar chegando na nossa rua, a pouco tempo mexeram na encanação pra jogar água pro outro condomínio que não era regularizado, até aí ok, mas depois disso aí mesmo que não vimos mais uma gota de água e eles não vieram aqui pra ver o que podiam fazer pela gente.
***** condomínio visconde de Carauna
*****
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 11:57
Prezado Sr. Peterson!
Devido à ausência de solução total em sua manifestação de n *****, comunicamos que foi registrada uma Solução Não Satisfatória (SNS) com novo procedimento de análise junto à concessionária Rio Mias Saneamento para as devidas providências cabíveis.
Agradecemos a compreensão e solicitamos que aguarde nosso próximo contato.
Atenciosamente,
Ouvidoria da AGENERSA.