Falta de respeito com o Consumidor - AGENERSA/CEDAE-MARICÁ

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/08/2018 às 15:49
ID: 37470953
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma reclamação à AGENERSA via facebook (in BOX) e não obtive qualquer satisfação. A questão é a seguinte, conforme descrito abaixo:
"Sou proprietário de um imóvel em Itaipuaçu, cidade de Maricá. A minha matrícula na CEDAE é 2581542-9.
A minha conta de água teve um aumento de 14,56% de Julho/Vencimento em 12/07/*******, para Agosto/Vencimento em 13/08/*******.
Para minha surpresa, veio um novo aumento de 5,96% na conta seguinte, com vencimento em 12/09/*******.
Em dois meses consecutivos, um aumento acumulado de 21,39%.. Um absurdo !!!
Nas contas de vencimento 13/08/******* e 12/09/******* consta que esses percentuais foram deliberados pela AGENERSA de número *******/*******, com vigênciade 28/06/*******. Não encontrei essa deliberação nos Sites da AGENERSA...
Walmen