Incompetência para Concretizar um Crédito Imobiliário

Não respondida
São Paulo - SP
11/02/2025 às 10:01
ID: 209613911
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVendi meu apartamento em 24 de janeiro de *******, com a intervenção do Agente Gustavo Lopes - Supervisor de Crédito Imobiliário da https://******* O prazo para devolução do Contrato Assinado por todas as partes, inclusive pelo Interveniente Quitante venceu dia 6 de fevereiro e hoje, dia 11 de fevereiro ainda não foi disponibilizado o contrato para o registro de imóveis.
A empresa não sabe informar o motivo do atraso e não toma providência concretas para resolver o problema. Se exime dizendo "estou aguardando resposta" e informa que "não tem contato direto com o IQ". Inacreditável!
Dia 10 de fevereiro tive uma conversa com o Sr. Gustavo Lopes e ele se comprometeu a acionar seu superior para fazer contato direto com o IQ e dar um print para comprovar que realizou esse movimento.
Não cumpriu. Lamentável a postura.