Ligações abusivas no telefone errado
Resolvido
São Paulo - SP
30/12/2024 às 12:56
ID: 205940793
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho recebendo ligações abusivas da operadora Agera Telecom, origem:*******, eles estão ligando no ramal do meu trabalho procurando por um sr. chamado Jacinto.
Das 10hs até as 13hs, recebi 27 ligações de números solicitando falar com Jacinto.
Só um detalhe, eu me chamo Daniel, e esse telefone é do meu trabalho.
Por favor: tirem o meu telefone comercial da base de dados de vocês, ou levarei o caso a Anatel.
O meu telefone: 11-*******2xx3.
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Resposta da empresa
08/01/2025 às 10:15
Caro Sr. Daniel,
Em resposta a vossa manifestação em registro no Reclame Aqui, informamos que tentamos contato telefônico no número informado nessa manifestação, mas não obtivemos êxito. De qualquer forma, enviamos uma mensagem via e-mail no endereço da********eias@y***https://******* com as informações sobre o seu chamado.
Caso haja dúvida, pedimos que envie um e-mail para *******.
Pedimos que finalize esse atendimento, pontuando como foi à resolução do seu problema e o tratamento da demanda.
Agradecemos a atenção e ficamos à disposição.
--
Atenciosamente,
Priscila Paz
Agera Telecom (Antiga IPCorp)
Reclame Aqui
Consideração final do consumidor
13/01/2025 às 15:32
parei de receber ligações, obrigado!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10