Solicitação para interromper ligações telefônicas da empresa

Caro Sr. Jailson.

Em resposta a vossa manifestação em registro no Reclame Aqui, informamos que tentamos contato para obter mais informações sobre o seu chamado, porém não obtivemos êxito.

Por esse motivo, preventivamente, executamos um bloqueio na linha cadastrada nessa plataforma para que assim não receba ligações de nossos clientes ou parceiros.

Havendo reincidência de ligações posterior a esse prazo ou se as ligações ocorrerem em outro número, nos mande uma mensagem no e-mail *******, informando o número de telefone (com DDD) que está recebendo as ligações, os telefones (com DDD) que estão te ligando, dia e horário dessas chamadas.

Reforçamos que essas informações são de extrema importância para darmos as devidas tratativas a sua solicitação.

Ah, se identificar que o problema foi solucionado, peço que finalize a demanda junto ao Reclame Aqui aferindo uma nota quanto ao atendimento prestado.

Qualquer dúvida, permanecemos a disposição.

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Atenciosamente,
Priscila Paz
Agera Telecom (Antiga IPCorp)
Reclame Aqui