AGES

Reclamar dessa empresa

Vitória da Conquista - BA

30/06/2025 às 09:23

ID: 220735121

Realizei uma transferência externa para esta instituição de ensino (AGES de Senhor do Bonfim-BA) com bolsa de transferência e, no ato da matrícula, em nenhum momento fui informado de que, para o próximo semestre, seria cobrado o valor integral da rematrícula. Fui surpreendido com uma cobrança no valor cheio, que considero abusiva e extremamente difícil de ser paga, principalmente considerando que meu ingresso foi por transferência e não por vestibular regular.

Entendo que a instituição tem liberdade para fixar valores, mas deveria haver transparência e clareza no ato da matrícula, informando previamente ao aluno que, no semestre seguinte, não haveria direito a desconto ou qualquer condição diferenciada, mesmo sendo aluno transferido.

Solicito que a instituição reveja esta cobrança e ofereça alternativas justas, considerando minha situação de transferência externa, para que eu possa manter meus estudos sem comprometer meu orçamento.

Aguardo retorno e solução para este problema.

*****
RA: *****