Cobrança indevida da Pravaler antes do prazo de carência e valor abusivo

Não resolvido
Tucano - BA
27/01/2026 às 11:40
ID: 238949431
Em 2024, fui surpreendido pela cobrança da Pravaler, referente a uma dívida estudantil comprada por esta empresa da Faculdade Ages, onde os valores remanentes teriam 2 anos de carência após a conclusão do curso para iniciar pagamento, contudo cerca de 7 meses depois a Pravaler inicia as cobranças. Desde então iniciei uma árdua batalha administrativa com ambas as empresas de inicio solicitando o cumprimento dos prazos estabelecidos, várias conversas via whatsapp, intervenção do Reclame Aqui, e por fim nada. as empresas "credoras" da dívida se omitiram em negociar neste tocante. Para minha surpresa em janeiro (2026) fui notificado por email que se não regularizasse a dívida haveria o protesto da dívida, retornei o contato solicitando informações sobre a carência de 2 anos, a qual ainda está em vigor, e a atendente da Pravaler se silenciou, só propondo o boleto. Neste sentido venho a este tanto para alertar os cliente atuais como os que virão do risco da referida faculdade, onde tenho colegas na mesma situação, bem como agregar provas para o embate judicial que creio até fim de fevereiro, estarei protocolando. As referidas empresas mostram total descaso em cumprir o CDC. Saliento que além do descumprimento do prazo de carência, o valor cobrado mensal sem taxas de juros, supera o valor atual das ,mensalidades dos cursos de direito tanto na ages quanto o preço médio do curso de direito que permeia os R$750,00, mensais. Enfatizo aos leitores desta reclamação que inúmeras são as reclamações inerentes a preços e cobranças indevidas e abusivas da faculdade ages registradas aqui bem como a existência de processos judiciais neste sentido.
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Consideração final do consumidor
28/02/2026 às 23:46
A empresa se quer sedar o trabalho em responder os clientes. Preocupada unicamente em vender as dívidas estudantis, as quais estavam no prazo legal, visando unicamente faturar en cima da miséria de diversos clientes
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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