Reajuste de Mensalidade e Perda de Bolsa por Atraso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Cansanção - BA

29/07/2025 às 17:36

ID: 223282081

Ingressei no primeiro semestre deste ano. Tive atraso de mensalidade, porém fiz a quitação. Fui surpreendido por um e-mail da instituição afirmando reajuste na minha mensalidade devido ao atraso da mensalidade do semestre anterior, e subtração de pontuação, pois tenho uma bolsa parcial. Na contratação, o aluno não é esclarecido com essas pontuações da instituição. Acho uma cobrança injusta, pois eu, sendo aluno, já estava programado para assumir as mensalidades que foram acordadas no início do semestre passado.

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Consideração final do consumidor

05/09/2025 às 14:14

Não tive retorno

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Reclamação não resolvida

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Não

Nota do atendimento

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