Conta de água com valor exorbitante e sem data de vencimento após solicitação de corte de fornecimento.
Não respondida
Porto Alegre - RS
20/03/2026 às 14:33
ID: 243855147
Meu nome é Claudete, tenho um apartamento na praia de Cidreira. Meu marido teve um AVC Hisquèmico em 06/03/2020 (bem no início do covid). Desde essa data da doença dele NUNCA MAIS SAI DE CASA, pois ele tem Home Care da Unimed, se eu sair ele perde esses cuidados (home care). Como não fomos mais na praia pedi o corte do fornecimento de água do apartamento da praia. Antes pagávamos a conta sempre em dia, antes do vencimento (dia 10 de cada mês).
Essa semana apareceu lá no endereço uma conta de água com um valor exorbitante de R$1.936,51 SEM DATA DE VENCIMENTO. No nome do usuário diz "NÃO IDENTIFICADO", depois no corpo da conta constam uns valores e vencimentos que não fazem jus à realidade. Se realmente a conta é verdadeira: cadê a data correta de vencimento que é dia 10???? Cadê o nome do usuário???????????? Ou seja, trata-se de uma conta [Editado pelo Reclame Aqui] criada por "prestadores da corsan" [Editado pelo Reclame Aqui] que nem sequer se ativeram aos detalhes. Falo isso porque o atendimento pelo whatsapp não quis me fornecer o registro do corte da água, nem uma negativa de débitos do endereço.
Portanto eu exijo providências da Agesan, pois pessoas desocupadas estão se passando por funcionários da corsan para aplicar esse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui]: violam o relógio e criam essas contas absurdas!!!! Que [Editado pelo Reclame Aqui]! Não podemos mais confiar na corsan!!! Já aconteceu na cidade de Alvorada, agora estão na praia fazendo isso!!!!