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Taboão da Serra - SP

27/05/2025 às 18:07

ID: 218154085

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Contato por Whatsapp, no número ***** e não gerou protocolo. Em 06/05/2025 fiz uma compra no valor de R$ 2419,20. Após o prazo de entrega prometido pela empresa, o Sac me mandou uma mensagem falando que estava em atraso e questionando se eu iria aguardar ou querer a restituição. No dia 16/05 pedi a restituição, que conforme as politicas da empresa são de 7 dias, não imediata. Eu gostaria do ressarcimento imediato, mas mesmo assim aguardei os 7 dias úteis. Até que no dia 27/05 que era o prazo final para a devolução do valor de R$ 2419,20 eles colocaram um advogado para falar comigo através do canal do SAC com a seguinte identificação: "***** - ***** - OAB/SP" Falando que não conseguiria me restituir e pedindo que eu aguarde até a segunda semana de junho.