Mal atendimento pós-venda. Não me informam direito a Série do aparelho e robô acabou de desligar do nada com 26% de bateria.

Olá Fábio, bom dia!

Uma experiência positiva é o que buscamos proporcionar, e estamos comprometidos em garantir o melhor para você.

Estamos em contato com você por meio do telefone informado e agradecemos a oportunidade de compreender melhor a situação, reforçamos que estamos à disposição para prestar todo o suporte necessário e que acompanharemos o seu caso até a resolução completa.

Destacamos que sua satisfação é nossa principal prioridade, e permanecemos constantemente empenhados em aprimorar nossos
procedimentos e produtos para garantir um atendimento ainda mais eficiente.

Seguimos à disposição e você pode nos acionar a qualquer momento por meio dos nossos canais de atendimento: (48) 3380 0290 https://www.ropo.com.br/pagina/central-de-suporte/ [email protected]

Conte com a gente!
Atendimento Ropo

Preciso do número de série que funcione no app Weback. Obrigado.

Olá Fábio, bom dia!

Agradecemos pelo seu retorno e pelo contato realizado via WhatsApp, ficamos felizes em saber que conseguiu localizar o número de série do seu equipamento. Reforçamos que o modelo é totalmente compatível com o aplicativo Tuya Smart, que oferece as mesmas funcionalidades do Weback, porém com uma interface mais atualizada e sem a presença de propagandas, proporcionando uma experiência ainda melhor no uso do produto.

Seguimos à disposição e você pode nos acionar a qualquer momento por meio dos nossos canais de atendimento: (48) 3380 0290 https://www.ropo.com.br/pagina/central-de-suporte/ [email protected]

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