Problemas de conexão com aplicativo WeBack para Ropo Glass3, impedindo o uso de comandos e funcionalidades.

Olá Fabio, bom dia!

Antes de tudo, queremos pedir desculpas por todo o transtorno e pela inconveniência causada. Entendemos o quanto o aplicativo faz parte da rotina de utilização do seu produto e sabemos o quanto essa situação pode ser frustrante.

Gostaríamos de reforçar que o seu caso está sendo acompanhado com prioridade. Nossa equipe já está em contato com os desenvolvedores responsáveis pelo aplicativo para identificar a causa do ocorrido e buscar uma solução o mais rápido possível.

Estamos monitorando o andamento internamente e, assim que tivermos qualquer novidade ou atualização, entraremos em contato imediatamente para mantê-lo informado.

Agradecemos pela sua compreensão e paciência durante esse processo. Seguimos comprometidos em oferecer a melhor experiência possível e trabalhando continuamente para aprimorar nossos produtos e serviços.

Seguimos à disposição e você pode nos acionar a qualquer momento por meio dos nossos canais de atendimento: (48) 3380 0290 https://www.ropo.com.br/pagina/central-de-suporte/ l [email protected]

Conte com a gente!
Atendimento ropo.