Telefone com defeito, desligando sozinho e solicitação de retirada do aparelho.

Olá Tiago, boa tarde!

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação.

Realizamos contato telefônico para entender melhor o ocorrido e, durante o atendimento, verificamos que a reclamação se refere a um aparelho celular. Conforme conversamos, a Ropo não atua na comercialização de celulares, portanto não possuímos vínculo com o produto mencionado nem informações técnicas que nos permitam prestar suporte para esse caso.

Recomendamos que você entre em contato com a loja ou fabricante responsável pelo aparelho, que poderá realizar a análise adequada e fornecer o suporte necessário.

Seguimos à disposição e você pode nos acionar a qualquer momento por meio dos nossos canais de atendimento: (48) 3380 0290 https://www.ropo.com.br/pagina/central-de-suporte/ [email protected]

Conte com a gente!
Atendimento Ropo