Ausência de retorno e falta de esclarecimentos sobre valores investidos
Não respondida
São Paulo - SP
25/05/2026 às 13:06
ID: 249601761
Investi através da MUV Invest e atualmente estou enfrentando grande dificuldade para obter informações e retorno sobre os valores investidos.
A empresa vem realizando lives públicas mencionando bloqueios judiciais e processos relacionados aos valores dos investidores, porém sem apresentar informações concretas, previsões objetivas ou documentos claros.
No dia ***** encaminhei e-mail formal solicitando esclarecimentos completos sobre:
* situação dos valores;
* processo judicial mencionado;
* previsão de devolução;
* e posicionamento oficial da empresa.
Como não obtive resposta, encaminhei novo e-mail posteriormente reiterando os pedidos.
Até o presente momento, já se passaram mais de duas semanas sem qualquer retorno formal.
Além disso, durante as lives foi informado que ocorreria uma nova transmissão no dia *****, o que não aconteceu, também sem qualquer comunicado oficial aos investidores.
Ressalto que estou em tratamento oncológico, situação que torna ainda mais delicada toda essa insegurança e ausência de transparência.
Solicito:
* retorno formal da empresa;
* esclarecimentos objetivos;
* atualização processual;
* e informações concretas sobre os valores investidos.