Produto conjunto luxury comprado pela internet e ainda não entregue

Não resolvido
Sorocaba - SP
04/08/2023 às 15:30
ID: 169529611
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 16 de julho comprei pela internet o produto Conjunto Luxury- Ultra Macia-Impermeável COMPRE 1 LEVE 2 + Lençol e Fronhas (BRINDE)* - Marinho / Branca / Queen (180x220x30)cm (x1)
No dia 21 de julho recebi e-mail dizendo que o produto estava a caminho onde foi informado o código de rastreio ******* - Em trânsito
No dia 29 de julho enviei um e-mail questionando sobre esse pedido e até hoje, dia 04 de agosto, não recebi nem resposta do e-mail e muito menos o produto
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Consideração final do consumidor
19/12/2024 às 12:28
Não entraram em contato e não devolveram o meu dinheiro
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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