Cancelamento na AGF
Resolvido
Praia Grande - SP
04/11/2025 às 12:02
ID: 231002527
Bom dia,
Solicitei o cancelamento ok ir insatisfação e não ultizando mais o serviço no entanto continuam descontando e cobrando meu cartão cadastrado,conversei com eles e entendo que o prazo para reembolso, não é possível,mas eu eu não quero reembolso apenas não ser descontado.
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Resposta da empresa
04/11/2025 às 17:48
Boa tarde Antônio Carlos.
Conforme alinhado há pouco via WhatsApp, sua solicitação já foi resolvida.
Reforço, no entanto, que seguimos rigorosamente nossos protocolos, sempre com transparência e respeito a todos os nossos assinantes, prezando pelo bom relacionamento e pela confiança mútua.
Nos mantemos a disposição para quaisquer esclarecimentos!
Nosso atendimento é de segunda a sexta-feira das 09h as 18hs.
Esse atendimento gerou o protocolo:*************.
Atenciosamente,
Alecsandra Batista -Analista de atendimento AGF.
Consideração final do consumidor
08/11/2025 às 10:25
A empresa me procure e solucionou o me problema de forma lógica e rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8