AGF

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Jataí - GO

16/06/2026 às 11:41

ID: 251527361

No dia 12/06/2026 recebi um e-mail da AGF dizendo houve uma tentativa de renovação da minha assinatura da plataforma AGF mas não concluiu porque não havia saldo no cartão. Na mesma hora entrei na plataforma e fiz o cancelamento porque eu paguei durante um ano sem usar e não queria renovar porque nao tenho tempo de utilizar. Quando voltou o limite do meu catão foi feito a cobrança. Tentei resolver novamente através do e-mail do suporte que pede para digitar a opção do produto adquirido. Eu digito mas o e-mail nã reconhece e fica enviando outro e-mail dizendo que não compreendeu minha solicitação. Pelo site tentei resolver através do chat e não consegui também. Eu não tenho interesse na renovação pq não vou utilizar. O valor consumido faz parte do pagamento do concerto do meu carro. Preciso de uma solução urgente. Infelizmente não consegui resolver por outro canal.