Dificuldade em contato com a área do sistema AGGER para cancelamento de usuários e download de informações.
Resolvido
Bauru - SP
22/04/2026 às 15:15
ID: 246676305
Preciso falar com a area do sistema AGGER, pois preciso fazer um download solicitar solicitar alguns cancelamentos de alguns usuarios e não tenho retorno. Tenho prazo para isso. Agora se eu ligar para suporte de sistema tenho retorno, mas os atendentes não consegue me colocar para falar com o responsável
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 17:11
Olá, Váleria, boa tarde!
Primeiramente, pedimos desculpas pela demora no retorno.
Devido a uma demanda acima do esperado, o prazo de resposta acabou sendo maior do que o habitual.
Verificamos que foram realizadas algumas tentativas de contato por meio do atendimento n *****, porém sem sucesso. Dessa forma, o chamado foi finalizado por ausência de retorno.
Entendemos a sua urgência em relação às solicitações e informamos que o seu caso já está sendo priorizado para seguirmos com o atendimento o quanto antes.
Reforçamos o nosso compromisso em resolver sua demanda no menor prazo possível.
À disposição.
Consideração final do consumidor
16/06/2026 às 05:06
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4