Problema que persiste desde a garantia não solucionado.
Não respondida
Natal - RN
01/08/2026 às 09:17
ID: 255368745
Desde junho de 2024, menos de um ano que minha lavanderia começou a funcionar, a eletrobomba da lavadora número dois está queimando a cada três meses. Ela está com um vício oculto que nunca foi solucionado pelo técnico ***** que recebeu treinamento da empresa para me dar assistência técnica aqui em Natal, RN. Já foram trocadas desde junho de 2024 mais de 10 eletrobombas. E nestes casos o cliente da lavanderia fica com as roupas presas e molhadas. Cansei de reclamar mas o atendimento da assistência técnica da empresa demora a responder e não resolve o problema crônico da lavadora dois, apenas mandam outra eletrobomba que demora quinze dias para chegar. Neste tempo fico com a máquina sem funcionar e sem faturar. Quero a substituição da lavadora número dois por outra equivalente devido ao defeito do vício oculto que nunca é solucionado.