Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

30/08/2021 às 14:45

ID: 128880103

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Então, comprei uma calça no dia 31/07/******* , no valor de R$*******,00 com a vendedora kerly. No mesmo dia eu usei a calça, sai de casa , e a calça se abriu , enviei mensagem no mesmo dias , poucas horas ao sair da loja. Eu fiquei na rua super envergonhada e não tinha outra peça pra usar, por esse motivo eu fui bem transparente, e informei que usei sim, não tive outra opção, a não ser usar. Gostaria de trocar por outro tamanho, não pela peça consertada, que provavelmente está menor. Acho que o valor da calça foi bem considerado, e não era pra ser uma peça descartável, como foi esse material dessa calça, que rasgou em tão pouco tempo . Fico aguardando o retorno, além do constragimento no dia do uso, acabo de passar por mais um ao saber que vão me entregar a mesma calça https://******* no aguardo.

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Consideração final do consumidor

19/10/2023 às 11:12

Bom dia . Entrei com uma ação contra eles, que foi dado causa ganha, foi penhorado as contas da empresa , e até hoje não se prontificaram a pagar .

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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