Cartão de crédito consignado

Olá João Vitor!
Tudo bem?

Recebemos a sua manifestação e identificamos que você possui um Cartão de Crédito INSS. Nesse cartão é averbado 5% do salário bruto em folha de pagamento (Contracheque INSS). Em caso de a fatura fechar com um valor superior ao averbado (5% do salário bruto), o desconto na folha será do valor averbado e o cliente deve efetuar o pagamento do valor a mais, através da fatura. O não pagamento do saldo remanescente é parcelado visando a saúde financeira do cliente.

Com a IN138 do INSS, o parcelamento rotativo para cartões consignados tornou-se obrigatório nos casos em que o cliente não efetuar o pagamento do valor total da fatura, ou seja, o cliente deverá efetuar o pagamento do valor mínimo (desconto em folha/5%) + pagamento complementar (se houver) via boleto.

Em atenção a essa Instrução Normativa, realizamos ajustes no método de cobrança dos cartões consignados, de modo que clientes com saldo devedor tivessem esse saldo parcelado em um valor fixo mensal, obtendo assim um melhor controle financeiro. Reforçamos ainda que o valor parcelado permanece com a mesma taxa aplicada na contratação do cartão e o limite total do cartão permanece o mesmo.

O limite do seu cartão encontra-se comprometido devido aos parcelamentos dos débitos que ficaram em atraso. Caso queira fazer a liberação, é necessário efetuar a antecipação do pagamento dos parcelamentos.

Qualquer dúvida permanecemos a sua disposição.

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