Empréstimo com demora de cair na conta

Resolvido
Vila Velha - ES
18/12/2024 às 17:36
ID: 205063637
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um refinanciamento pela manhã e até agora nada de cair o pagamento sendo que o vendedor me disse que depois de assinar a prósposta o dinheiro cairia na conta com 5 minutos já passei vergonha hj por achar que o dinheiro já estava na conta enfim não cumpre com oq promete
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Resposta da empresa
19/12/2024 às 12:18
José, Boa Tarde!
Tudo bem?
Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. Devido a questões sistêmicas e de análise de crédito, o valor do empréstimo foi creditado mais tarde.
O prazo para o crédito de um empréstimo em conta corrente pode variar dependendo da instituição financeira e do tipo de empréstimo contratado. Em geral, os prazos podem variar de alguns minutos até 2 a 3 dias úteis.
Alguns empréstimos, como os pessoais, podem ser creditados quase que imediatamente, especialmente se a contratação for feita online e a análise de crédito for rápida. Por outro lado, empréstimos que exigem uma análise mais detalhada ou documentação adicional podem demorar mais.
José, verificamos que em 18/12/******* foi formalizado o contrato ************ e o valor foi creditado em conta na mesma data.
Ressaltamos que a concessão de crédito ou de limite de crédito é uma possiblidade que é avaliada pela Instituição financeira, através de sua politica interna que estabelece critérios conforme o mercado financeiro, ao qual poderá conceder ou não o crédito.
Foi um prazer poder atendê-lo, e auxiliar na sua solicitação. Agradecemos imensamente pela confiança na equipe do Reclame Aqui!
Sua avaliação positiva ajuda muito no meu desenvolvimento aqui no Agibank. Avaliando como problema resolvido, voltaria a fazer negócio e uma nota positiva ao meu atendimento!🙏
Uma nota positiva ajuda muito na minha meta, eu posso contar com seu 10 hoje?
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Atenciosamente
Time Reclame Aqui
Agibank 💚💙
Consideração final do consumidor
24/12/2024 às 00:07
8
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10