Erro na abertura de conta

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
30/09/2018 às 05:30
ID: 38847391
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBaixei hoje o aplicativo do banco Agibank para início de relacionamento. Realizei todos os procedimentos para abertura de conta, contudo, no momento da conclusão, o app apresenta erro inesperado não permitindo que eu conclua o procedimento. Estou migrando para o Agibank pela proposta de um Banco *******% online, contudo, já na abertura da conta, tive uma percepção negativa do processo.
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Resposta da empresa
02/10/2018 às 09:27
Bom dia .
Prezado Lissandro.
Ficamos no aguardo do envio das evidencias solicitadas, para dar andamento
a analise junto a área responsável.
Atenciosamente
Agibank.
Réplica do consumidor
02/10/2018 às 17:24
Vanessa,
Enviei a documentação para o e-mail solicitado. Fico no aguardo do retorno conclusivo.