Reclamar dessa empresa

Guarani das Missões - RS

10/06/2026 às 10:23

ID: 250999067

Quero que meu emprestimo pessoal passa para bolero bancario

Compartilhe

Resposta da empresa

11/06/2026 às 15:21

Olá, Fernando!
Espero que esteja bem.😊
Meu nome é Carol e faço parte do time do Agibank. 💙💚

Agradecemos por entrar em contato conosco. Estou aqui para garantir que você tenha todo o suporte necessário.

Gostaríamos de informá-lo que, em atendimento à sua solicitação, realizamos o cancelamento do débito automático referente ao contrato de crédito pessoal *****, da parcela no valor de R$ ***. A partir de agora, a forma de pagamento cadastrada será por boleto, sem ocasionar nenhum desconto em conta corrente.

No entanto, o envio dos boletos não é automático, sendo necessário solicitá-los mensalmente por meio de nossos canais oficiais de atendimento:
• Capitais: 3004 2221 ☎
• Demais localidades: 0800 602 0022 ☎
• Ou, se preferir, também pode nos contatar por e-mail: [email protected] ou pelo WhatsApp: (11) 3004-2221.

Caso venha a realizar um refinanciamento ou novo contrato de crédito, o débito automático poderá ser reativado automaticamente, garantindo mais praticidade nas futuras cobranças.

O Banco Agibank, assim como outras instituições financeiras, segue toda a regulamentação estabelecida pelo Banco Central do Brasil, incluindo a Resolução 4.790/20, que garante ao cliente o direito de solicitar o cancelamento de débitos automáticos a qualquer momento.

Ficamos felizes em poder ajudar e esperamos que tenha uma boa experiência conosco daqui em diante

Atenciosamente, Carol.
Time Reclame Aqui
Agibank 💙 💚