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Pacatuba - CE

02/02/2024 às 17:21

ID: 181837485

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No dia 25/01/******* fiz um consignado com o Agibank no mesmo dia foi liberado pelo INSS mas por incompetência da instituição ainda não recebi e nem eles sabem informar so fazendo representação e na estou estressado com tamanha indiferença do agibank ... Não tem uma pessoa com competência pra resolver....

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Resposta da empresa

16/02/2024 às 11:00

Bom dia, Marco.

Analisei o seu caso, e o seu contrato CRÉDITO CONSIGNADO teve aprovação, mas o valor foi estornado quando o financeiro tentou realizar o crédito na conta cadastrada (Banco Bradesco). O estorno pode ocorrer por alguns motivos, de acordo com o retorno do seu banco, o motivo foi: AGENCIA OU CONTA DESTINATARIA DO CREDITO INVALIDA.

Identificamos em sistema que o contrato foi estornado. Desta forma, a margem foi liberada novamente para que possa realizar uma nova operação junto a instituição financeira de seu interesse.

Agradecemos a confiança e estamos comprometidos em melhorar continuamente nossos serviços para atendê-la cada vez melhor.

Desde já, agradecemos seu contato.

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Agibank 💚💙