O empréstimo CLT da agibank é uma mentira

Boa tarde, Thatiele.

Espero que esteja bem!

Meu nome é Mirelle, represento o Agibank e sou a responsável em te auxiliar nesta solicitação em nossa plataforma.

Primeiramente, quero agradecer por você ter entrado em contato conosco e compartilhar sua situação em relação ao lançamento do programa "Crédito do Trabalhador". Entendemos as falhas técnicas e a frustação que você e outros usuários estão enfrentando, e lamentamos pelos inconvenientes causados.

Realizamos uma nova análise do seu CPF e, neste momento, não temos uma oferta disponível. Ressalto que o valor liberado no aplicativo da Carteira de Trabalho analisa um certo tipo de dados para a disponibilização da oferta, sem consultar o Banco Central, entretanto quando a proposta passa para a efetivação do banco são analisadas todas as políticas internas da instituição financeira, estando passível a alteração de valores e/ou aprovação do crédito. Reitero que o Agibank não possui ação na liberação da oferta no aplicativo da Carteira de Trabalho, pois é uma ação do Governo do Brasil, atuamos apenas quando a ******* por nossa instituição.

Identificamos que, no momento, a contratação não é permitida devido à validação do Sistema de Informações de Crédito (SCR). Isso ocorre porque já existe um crédito pessoal, crédito consignado ou cheque especial ativo em seu CPF em uma instituição financeira.

Você pode consultar o relatório de empréstimo no SCR, acessando o site do Bacen, Registrato. Em seguida, deverá fazer o login com o CPF e utilizar a senha da sua conta nível ouro ou prata https://******* Ao entrar, basta seguir as instruções para acessar o relatório. Lá você vai conseguir consultar se possui crédito ativo em seu CPF.

Essa restrição segue uma determinação do Governo Federal, que, nesta primeira fase, não autorizou a liberação de crédito para clientes com CPF vinculado a operações de crédito ativas no SCR.

O novo consignado privado, que se refere ao empréstimo consignado concedido por instituições financeiras com desconto direto na folha de pagamento, é regulamentado principalmente pelo Banco Central do Brasil e pela Lei nº 13.*******/*******, que estabelece as diretrizes para esse tipo de crédito.

Ressalto que a geração e composição das ofertas de crédito, ocorrem diariamente e de forma dinâmica. Sendo assim, podem variar de acordo com a origem, a oferta de um dia pode não ser a do outro. Queremos que saiba que essa situação pode mudar a qualquer momento.

É importante lembrar que a adesão a produtos e serviços está sujeita à análise. A concessão de crédito, por exemplo, é uma possibilidade avaliada pela instituição financeira, seguindo critérios estabelecidos por sua política interna e em conformidade com o mercado financeiro. Dessa forma, o crédito e outros produtos ou serviços podem ser aprovados ou não, conforme essas regras.

Estamos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Time Reclame Aqui
Agibank 💚💙