Solicitação de cancelamento de seguros e devolução de valores, com alteração para pagamento via boleto.

Olá, Lucimar, espero que você esteja bem!

Sou a Karleane, e faço parte do Agibank 💚💙

Primeiramente, agradecemos por ter entrado em contato conosco. É um prazer poder ajudar!

Débito automático cancelado, realizamos o cancelamento do débito automático e migramos a forma de pagamento do contrato de empréstimo pessoal final ***** para boleto bancário.

Reforçamos que, após o cancelamento, os boletos bancários devem ser solicitados diretamente pelos canais de atendimento do Agibank:

Central 3004-2221 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800 602 0022 (Demais Localidades)
Atendimento: Segunda a sábado, das 08h às 20h
WhatsApp: (11) 3004-2221 – Atendimento 24h por dia

Aproveitamos para informar que em caso de refinanciamento ou contratação de novo crédito, o débito automático poderá ser reativado automaticamente. Conforme previsto nas condições contratuais você pode solicitar o cancelamento novamente, se desejar.

Conforme análise no sistema, verificamos que não há contratos ativos de seguro prestamista em seu cadastro no Agibank. Dessa forma, não existem valores pendentes para ressarcimento ou produtos a serem cancelados.
O Banco Agibank, assim como outras instituições financeiras, segue toda a regulamentação estabelecida pelo Banco Central do Brasil, incluindo a Resolução 4.790/20, que garante ao cliente o direito de solicitar o cancelamento de débitos automáticos a qualquer momento.

Seguimos à disposição.
Atenciosamente
Kalreane - Agibank 💚💙