Solicitação do cancelamento do débito automático

Resolvido
Teresópolis - RJ
09/07/2026 às 12:38
ID: 253496321
solicito cancelamento do débito automático da renovação do empréstimo pessoal Pagar via boleto. bancário
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 16:54
Olá, Tania! 👋
Esperamos que esteja tudo bem.
Conforme informado por mensagem privada, realizamos o cancelamento do débito automático e migramos a forma de pagamento do contrato de credito pessoal para boleto bancário.
Reforçamos que, após o cancelamento, os boletos bancários devem ser solicitados diretamente pelos canais de atendimento do Agibank:
📞 Central de Relacionamento: 3004-2221
🕐 Atendimento: Segunda a sábado, das 08h às 20h
💬 WhatsApp: (11) 3004-2221 – Atendimento 24h
Caso venha a realizar um refinanciamento ou novo contrato de crédito, o débito automático poderá ser reativado automaticamente, garantindo mais praticidade nas futuras cobranças.
O Banco Agibank, assim como outras instituições financeiras, segue toda a regulamentação estabelecida pelo Banco Central do Brasil, incluindo a Resolução 4.790/20, que garante ao cliente o direito de solicitar o cancelamento de débitos automáticos a qualquer momento.
Agradecemos pela confiança e seguimos à disposição para quaisquer dúvidas. 🤝
Atenciosamente,
Alexsandra
Reclame AQUI Agibank 💚💙
Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 17:09
Muito bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10