Demora no código de devolução para troca de tênis

Não respondida
Bauru - SP
10/07/2026 às 12:13
ID: 253578813
Fiz uma compra pela netshoes de um tênis nike chegou a compra e precisei pedir a troca por um número menor pois ficou grande .
A solicitação foi aceita mas estou a 8 dias aguardando o código de devolução, já liguei duas vezes no atendimento e me informaram que problema está na nike que teria que aguardar que eles não podem fazer nada .
Estou precisando do tênis , e como assim ninguém pode fazer nada eu consumidor aguardar oq??? Tá pago então quero a solução e meu tênis.