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Reclamar dessa empresa

Cajuru - SP

12/03/2024 às 21:52

ID: 184461625

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Já aconteceu várias vezes
Hoje mesmo desisti de assistir uma vídeo aula pois o vídeo não carrega.
Entro em contato com o atendimento ao cliente, o atendente faz o teste de velocidade e ela volta a funcionar normalmente, PORÉM sempre antes de ligar faço o teste de velocidade com a ferramenta do Google, e dá que a velocidade é ruim, depois que ligo e reclamo, vocês aumentam a velocidade. Não é justo que eu pague por uma padrão de qualidade e não receba por ele.

Infelizmente é a única internet que tem no bairro e até que chegue outra continuarei usando por falta de opção, mas não recomendo a ninguém. Também não espero resposta, meu único intuito vindo aqui é expressar meu descontentamento!